Wir leben in einer Zeit der Spezialisierung. Nie gab es so viele Berufe und Nischen wie heute. Ähnlich wie Angestellte, die in ihrer Bewerbung über ihre Vorzüge und Qualitäten sprechen, wird auch von Dir als Unternehmer*in oder Solo-Selbstständige/r eine klare Positionierung erwartet.
In meinem Blogbeitrag erfährst Du, was ein Alleinstellungsmerkmal ist und wie es Dir hilft, Dein Business als Marke zu etablieren.
Ich zeige Dir, die notwendigen Schritte, um eine Strategie für Dein Marketing zu finden. Zudem erfährst Du, wie Du Dein USP formulierst. Los geht’s!
Das Herausstellungsmerkmal ist ein Begriff aus dem Marketing. Es wird auch USP genannt, was die Abkürzung für „Unique Selling Proposition“ oder auch „Unique Selling Point“ ist. USP bedeutet „einzigartiges Verkaufsversprechen“.
Ein Merkmal hebt Dich von Anderen ab, macht Dich besonders. Es macht Dich einzigartig und unverwechselbar. Indem Du es bewusst in den Vordergrund rückst, sorgst Du für mehr Sichtbarkeit und für Wiedererkennungswert.
Das Alleinstellungsmerkmal wird zum Mittelpunkt jeder Werbemaßnahme. Es stellt den Nutzen für Kund*innen in den Vordergrund und gibt Dir ein überzeugendes Profil. Bevor Du Dein Herausstellungsmerkmal festlegst, solltest Du Dich mit den Mitbewerbern beschäftigen. Die Besonderheit wird häufig nämlich auch von anderen Unternehmen verwendet. Wichtig ist, dass Kund*innen den Eindruck haben, nur bei Dir diesen einzigartigen Nutzen zu erhalten. Und das gelingt Dir, indem Du Deine Persönlichkeit einfließen lässt.
Der USP kann sich auf das Produkt oder auf die Dienstleistung beziehen. Konkrete Aspekte, auf die sich das Herausstellungsmerkmal beziehen kann, sind z. B.:
Du möchtest den Nutzen für Kund*innen und als Solo-Selbstständige*r oder Freiberufler*in Deine Spezialisierung und Deine Expertise in den Vordergrund rücken.
Mehr noch als solche Aspekte zählen: Persönlichkeit und Menschlichkeit.
Deshalb möchtest Du Dein Alleinstellungsmerkmal auf Deine Persönlichkeit beziehen. Denn Du bist das, was Deine Marke, Deine Produkte, Deine Dienstleistung ausmacht.
Du hast Werte, Expertise und eine Mission. Es geht darum, Deinen Kund*innen einen Eindruck von Dir zu vermitteln.
Zunächst solltest Du Dir über Deine eigenen Stärken und Schwächen im Klaren sein.
Aus Deinen Antworten ergeben sich mehrere potenzielle USPs. Bevor Du Dein Herausstellungsmerkmal formulierst, solltest Du Dich mit Deiner Zielgruppe und dem Nutzen für die Kund*innen beschäftigen:
Bei der Zielgruppenanalyse erstellst Du ein Profil Deines typischen Kunden – den Prototyp. Wen möchtest Du mit Deiner Dienstleistungen ansprechen? Männer, Frauen, Kinder? Menschen in einem bestimmten Alter, z. B. Senioren? Andere Unternehmer*innen? Je besser Du Deine Zielgruppe kennst, umso treffender kannst Du Dein Alleinstellungsmerkmal definieren.
Welche Vorteile möchtest Du anbieten? Möglicherweise eine kostenlose Erstberatung oder Gratis-Versand für Neukunden? Gibt es besonderen Service für Bestandskunden? Besonders wichtig ist, den Nutzen für die Kund*innen gut sichtbar nach außen zu kommunizieren. Sie sollen das Gefühl haben, dass das erworbene Produkt bzw. die erworbene Dienstleistung mehr wert ist, als das Geld, das sie dafür ausgeben. Wenn den Kund*innen der Nutzen klar ist, kaufen sie gerne und regelmäßig.
Dein Alleinstellungsmerkmal sollte in leicht verständlicher Sprache formuliert sein. Ein Slogan, der kurz, konkret und präzise ist, bietet sich dazu beispielsweise an. Stelle einen Vorteil in den Vordergrund stehen. Mehr nicht. Dieser eine, herausgestellte Vorteil sorgt dafür, dass Du mit Deiner Dienstleistung im Gedächtnis bleibst.
Für Dich als Solo-Selbstständige*r oder Freiberufler*in ist die eigene Persönlichkeit die Basis für Deine Existenz. Warum trittst Du am Markt auf, welche Absichten hast Du?
Du als starke Personenmarke:
Um Dein Herausstellungsmerkmal zu finden, gilt es, Dir über Deine eigene Person und Dienstleistung oder Dein Produkt bewusst zu werden. Welchen Mehrwert bietest Du? Es kann sein, dass Dir verschiedene Aspekte einfallen. Das ist gut so. Überlege, was davon Dich am meisten auszeichnet.
Indem Du Grafiken und Bilder gezielt auf Deiner Webseite und Deinem Blog einsetzt, unterstützt Du Deinen USP.
Denn: Bilder bleiben im Gedächtnis. In Kombination mit einem griffigen Spruch werden sie bei Deinen Kund*innen zu einem gedanklichen Anker.
Wenn Du als Existenzgründer*in Deinen Online-Auftritt starten möchtest, hilft Dir gutes Content Writing enorm. Das allein reicht jedoch nicht aus. In unserer visuellen Kultur sind Bilder wichtig. Deshalb solltest Du die Fotos auf Deiner Website professionell gestalten.
Sie sollten Deine Persönlichkeit und Deine Dienstleistung bestmöglich unterstreichen. Weiterhin wirken sie sich positiv auf Deine Sichtbarkeit bei Google aus.
In einer Zeit der Spezialisierung und optimierten Selbstdarstellung kommst Du um das Alleinstellungsmerkmal nicht herum. Es unterstützt Dich beim Branding und stärkt Deine Position im Markt.
Dein Verkaufsversprechen sollte unique sein. Es empfiehlt sich nicht, das Konzept anderer Dienstleister*innen zu kopieren, sondern die eigene Besonderheit in den Fokus zu rücken. Indem Du Deine Werte kommunizierst und Deine Persönlichkeit einbindest, ziehst Du Menschen mit ähnlichen Vorstellungen an. Sie können sich so besser mit Dir identifizieren.
Wichtig ist, dass Du Deine Zielgruppe genau kennst und analysierst. Beim Herausstellungsmerkmal steht der Nutzen für die Kund*innen im Vordergrund stehen. Dazu reicht eine kurze und prägnante Formulierung. Idealerweise verbindest Du sie mit professionellen Bildern. So bleibst Du besser im Gedächtnis.
Wenn Du als Freiberufler*in, Solo-Selbstständige*r oder Existenzgründer*in authentische Texte für Deine Website oder Deinen Blog benötigst, dann schreib mir eine Nachricht.
Indem Du einheitlich kommunizierst, werden Deine Ideen verständlich, Du sprichst gewisse Menschen an und verfolgst mit Sprache so eine bestimmte Wirkung. Nutze jetzt die Gelegenheit und schreib mir Dein Anliegen.